ひとりごと・・・・
2018.03.27 10:21
先日、母に付き添い某病院へ・・・
待ち時間の間、掲示物や院内のレイアウト、スタッフの動きや表情などを・・・・
キョロキョロと・・・・
その時、“ハッ”とある光景に目を奪われました!!
男性放射線技師の方が・・・
“一礼”「受付番号○○でお待ちの患者様・・・お待たせしました。レントゲンを撮ります」
しばらくして・・・
女性の技師の方も同様に・・・一礼して番号を呼び案内していました。
その立ち振る舞いが・・・とても自然で・・・礼儀正しく・・・
“素晴らしい・・・”と思う反面、“負けた・・・・“との思いが・・・
“接遇面には力を入れてきたけど・・・どこも様々な取り組みを行い、頑張っているんだぁ~‼”
来月から・・・新年度・・・こころ新たに・・・さぁー頑張ろう・・・!!
看護部長 栗野